رحـلة مـركز عـجمان للاتـصال
22/12/2015
تدشين مركز عجمان للاتصال
رعى صاحب السمو عضو المجلس الأعلى، حاكم عجمان، الشيخ حميد بن راشد النعيمي إطلاق مركز عجمان للاتصال في مركز مصفوت للخدمات الحكومية "سند".ويأتي إطلاق هذا المركز، الذي دشنه سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان، من قبل المجلس التنفيذي لحكومة إمارة عجمان لتماشى مع أولويات رؤية عجمان 2021 بهدف تعزيز نوعية وجودة وسرعة الخدمات المقدمة للمتعاملين.
2016
-
موقع واحد في مصفوت.
-
5 دوائر حكومية.
-
4 خدمات.
-
12 ساعة عمل.
-
3 قنوات للتواصل.
-
لغتان.
-
6 موظفين.
2018
-
موقعان في مصفوت وعجمان.
-
12 دائرة حكومية.
-
7 خدمات.
-
24 ساعة عمل.
-
6 قنوات للتواصل.
-
3 لغات.
-
20 موظف.
2017
-
موقعان في مصفوت وعجمان.
-
10 دوائر حكومية.
-
7 خدمات.
-
24 ساعة عمل.
-
4 قنوات للتواصل.
-
3 لغات.
-
20 موظف.
2019
-
تجهيز نظام الشكاوى والاقتراحات الموحد.
-
تجهيز الموقع الالكتروني (صوت عجمان).
-
تجهيز تطبيق الهاتف (صوت عجمان).
-
تجهيز دليل مركز عجمان للاتصال.
-
تجهيز الدردشة الحية.
-
25 موظف.
-
استحداث مقر العمل في عجمان.
2020
-
اطلاق الموقع الرسمي للمركز في شهر اكتوبر.
-
استخدام نظام الشكاوى والاقتراحات الموحد مع 8 شركاء.
-
اطلاق التطبيق الذكي (صوت عجمان) الاصدار الاول.
-
اطلاق الموقع الالكتروني (صوت عجمان) الاصدار الاول.
-
اطلاق دليل مركز عجمان للاتصال.
-
توزيع الدردشة الحية على 4 مواقع حكومية كمرحلة اولى.
-
35 موظف.
-
7 قنوات للتواصل.
-
دراسة مشروع زيادة قنوات التواصل مثال الدردشة المرئية وتطبيق الواتس اب.
-
زيادة عدد الخطوط.
